ஒவ்வொரு அமைச்சகம், துறை மற்றும் ஏஜென்சி ஆகியவை அந்தந்த மட்டங்களில் சேவை வழங்கல் மேம்பாடுகளைச் செயல்படுத்துவதைக் கண்காணிக்க ஒரு சேவை வழங்கல் மேம்பாட்டுக் கண்காணிப்புக் குழுவை நிறுவ வேண்டும்.
ஆகஸ்ட் 16 அன்று நடைபெற்ற 19வது பொதுப்பணித்துறை பிரதமர் கவுன்சில் கூட்டத்தின்போது, மக்களுக்கு விரைவில் வழங்கப்படும் சேவையின் தரத்தை மேம்படுத்துவதன் முக்கியத்துவத்தை பிரதமர் அன்வார் இப்ராஹிம் வலியுறுத்தினார்.
பொது சேவைகள் (மேம்பாடு) துணை இயக்குநர் அனீசி இப்ராஹிம் கூறுகையில், இந்த விஷயத்தில் மேம்படுத்தப்பட வேண்டிய தற்போதைய பணி செயல்முறைகள், அத்துடன் மக்களின் தேவைகளைச் சிறப்பாகப் பூர்த்தி செய்யும் வகையில் புதுப்பிக்கப்பட வேண்டிய விதிமுறைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் சாசனங்கள் ஆகியவை அடங்கும்.
“அரசுச் சேவை வழங்கல் மேலாண்மை அமைப்பில் நிர்வாக முயற்சிகளை நெறிப்படுத்தவும் வலுப்படுத்தவும் இந்த உத்தரவு நோக்கமாக உள்ளது,” என்று ஆகஸ்ட் 19 அன்று கையெழுத்திட்ட சுற்றறிக்கையின் மூலம் அவர் கூறினார்.
அனீஸ் (மேலே) கூறியது, முன்முயற்சி ஒழுங்கான முறையில் செயல்படுத்தப்படுவதை உறுதிசெய்ய, குழுக்கள் சேவை வழங்கல் செயல்திறன் அறிக்கைகளைப் பொது சேவைத் துறையின் ஆராய்ச்சி, திட்டமிடல் மற்றும் கொள்கைப் பிரிவுக்கு அனுப்ப வேண்டும்.
“பொது சேவைகள் இயக்குநருக்கு அறிக்கை செய்வதற்காக ஒவ்வொரு மூன்று மாதங்களுக்கும் வழக்கமான அறிக்கைகள் அனுப்பப்பட வேண்டும்,” என்று அவர் கூறினார்.
அரசாங்க சேவைகளை நேர்மையுடன் வழங்குவதில் முன்னேற்றங்களைச் செயல்படுத்துவதை உறுதி செய்வதற்காகக் குழுவை நிறுவுவது குறித்து உரிய கவனம் செலுத்தப்படும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது என்றார்.
