மலேசியாவின் பொதுக் காப்பீட்டுச் சங்கம் (PIAM) வெள்ளத்தால் பாதிக்கப்பட்டவர்களின் கோரிக்கைத் தீர்வுகளைத் துரிதப்படுத்த, காப்பீட்டு வழங்குநர்கள் சில தள்ளுபடிகளை செய்துள்ளதாகக் கூறியது.
தலைவர் ஆண்டனி லீ ஃபூக் வெங் கூறுகையில், காவல்துறை அறிக்கையின் தேவையை தள்ளுபடி செய்தல், கூடுதல் ஹாட்லைன்களை அமைத்தல் மற்றும் சம்பவ இடத்தில் இழப்பு சரிசெய்தல்களை வழங்குதல்.
“நாங்கள் உண்மையில் சில தேவைகளை நீக்குகிறோம். சில காப்பீட்டாளர்கள் அவசரகால பணத்தை உடனடியாக வழங்க முடியும். சில சமயங்களில், பாலிசியைப் பொறுத்து (வெள்ளப் பாதுகாப்புடன்) RM5,000 வரை (வழங்கப்படுகிறது) முழுச் செயல்முறையையும் (கிளைம்கள்) செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லை, ஏனெனில் இத்தருணத்தில் பணம் விரைவாகத் தேவைப்படுகிறது. ” இன்று பெர்னாமா டிவியின் தி ப்ரீஃப் நிகழ்ச்சியில் அவர் கூறினார்.
பாலிசிதாரர்கள் தங்கள் காப்பீட்டாளர்கள் அல்லது முகவர்களை அணுகி அவர்களுக்கு உதவுமாறு லீ அறிவுறுத்தினார், இருப்பினும் உரிமைகோரல்களை தீர்ப்பதில் சில தாமதங்கள் இருக்கலாம், ஆனால் உரிமைகோரல் உரிய நேரத்தில் தீர்க்கப்படும் என்று அவர் எச்சரித்தார்.
சமீபத்திய வெள்ளம் முன்னெப்போதும் இல்லாத அளவில் ஏற்பட்டிருந்தாலும், காப்பீட்டு வழங்குநர்கள் இந்த வகையான பேரழிவுக்கு நன்கு தயாராக உள்ளனர் என்று அவர் கூறினார்.
காப்பீட்டாளர்கள் தங்கள் உரிமைகோரல் குழுவை பாதிக்கப்பட்ட வெள்ளப் பகுதிகளுக்கு உடனடியாக அணிதிரட்டியுள்ளனர் என்று அவர் கூறினார்.
நிலையான தீ மற்றும் மோட்டார் கொள்கைகளின் கீழ் வெள்ள பாதுகாப்பு விருப்பத்திற்குரியது என்பதால் பாலிசிதாரர்கள் தங்கள் பாதுகாப்பை மறுஆய்வு செய்ய வேண்டும் என்றும் அவர் அறிவுறுத்தினார்.