நேற்று முதல் நடைமுறைக்கு வந்த மத்திய அரசு ஊழியர்களுக்கான வீட்டிலிருந்து பணிபுரியும் (WFH) கொள்கை, தொழில்நுட்பக் கோளாறுகளால் பாதிக்கப்பட்டுள்ளது. இதனால் விரக்தியடைந்த பல அரசு ஊழியர்கள், நெரிசலான போக்குவரத்தை கடந்து புத்ராஜயாவில் உள்ள தங்களது அலுவலகங்களுக்குத் திரும்ப வேண்டிய கட்டாயத்திற்குத் தள்ளப்பட்டனர்.

பெயர் குறிப்பிட விரும்பாத மூன்று அரசு ஊழியர்கள் மலேசியாகினியிடம் பேசுகையில், அரசின் வருகைப் பதிவு கண்காணிப்பு அமைப்பான ‘ஸ்பாட்-மீ’ (Spot-Me) செயலி செயலிழந்ததால், அவர்களால் உள்நுழைந்து பணிக்கு அறிக்கை அளிக்க முடியாமல் போனதே இந்த விரக்தியின் உச்சம் என்று கூறினர்.

ஊழியர்கள் பணியில் இருக்கும்போது தங்களது இருப்பிடத்தை புவிசார் குறியீடு (geotag) செய்ய வேண்டும் என்பதால், தனிப்பட்ட தரவுப் பாதுகாப்பு குறித்த கேள்விகளும் எழுப்பப்பட்டுள்ளன.

“ஸ்பாட்-மீ(Spot-Me app) செயலியில் பல தொழில்நுட்பக் குறைபாடுகள் உள்ளன. இது எங்களது வேலைக்கு எளிதாக இருக்க வேண்டும் என்று உருவாக்கப்பட்டது, ஆனால் இது பெரும் சிரமத்தையே தருகிறது. இது முழுமையற்றது மற்றும் பயன்படுத்துவதற்கு எளிதானது அல்ல. இதில் புவிசார் குறியீடு வேலை செய்யவில்லை, அது வேலை செய்யாவிட்டால் வேறொரு செயலியைப் பதிவிறக்கம் செய்யுமாறு எங்களிடம் கூறப்பட்டது. இந்த செயலியில் எங்களது தனிப்பட்ட தரவுகள் இருப்பதால், இது பாதுகாப்பானதா? தற்போதைய நிலையில் இந்த செயலி குறித்து எனக்கு அச்சம் உள்ளது,” என்று ஓர் அதிகாரி தெரிவித்தார்.

தற்போதையத் தேவைகளுக்கு ஏற்ப மேம்படுத்தப்படக்கூடிய வாய்ப்புள்ள ‘மைசெஜ்தெரா’ (MySejahtera) செயலியை ஏன் அரசு பயன்படுத்தவில்லை என்றும் அவர்கள் கேள்வி எழுப்பினர்.

“அரசு ஊழியர்கள் பயன்படுத்துவதற்கு ஏற்ப அதன் இடைமுகத்தில் (interface) சிறு மாற்றங்களைச் செய்தாலே போதுமானது. எரிபொருள் பயன்பாட்டைக் குறைக்க வேண்டும் என்ற அரசின் அழைப்பை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம், ஆனால் அதன் அமலாக்கம் சிறப்பாகவும் முழுமையாகவும் இருக்க வேண்டும். நாம் கோவிட்-19 காலத்தைக் கடந்து வந்துள்ளோம். நம்மால் இதைவிடச் சிறப்பாகச் செய்ய முடியும் என்று நான் நம்புகிறேன்,” என்று அவர் மேலும் கூறினார்.

மற்றொரு ஊழியர் கூறுகையில், வருகைப் பதிவைச் செய்ய முடியாததால் தனது பணிப் பதிவேடு பாதிக்கப்படும் என அஞ்சி, வழக்கம்போல அலுவலகத்திற்குச் செல்ல முடிவு செய்ததாகத் தெரிவித்தார்.

“இந்தச் செயலி வேலை செய்யவில்லை. நான் உள்நுழைய முயற்சிக்கும்போது அது தோல்வியடைகிறது. எனது பதிவேட்டில் சிக்கல் வருவதை நான் விரும்பவில்லை, அதனால் நான் அலுவலகத்திற்குச் சென்றேன்,” என்று அவர் கூறினார்.

தொழில்நுட்பச் சிக்கல்களைத் தாண்டி, ஸ்ரீ கெம்பாங்கனைச் சேர்ந்த மற்றொரு ஊழியர், பள்ளி செல்லும் தனது குழந்தைகளின் பள்ளியும் குர்ஆன் வகுப்புகளும் அலுவலகத்திற்கு அருகிலேயே இருப்பதால், வீட்டிலிருந்து வேலை செய்வது கடினம் என்று கூறினார்.

“பல பெற்றோர்கள் நேரத்தைக் கருத்தில் கொண்டே பள்ளிகளைத் தேர்ந்தெடுத்துத் தங்களது அன்றாட வழக்கத்தைத் திட்டமிடுகிறார்கள். பல குழந்தைகள் தங்களது பெற்றோர்கள் வேலை செய்யும் இடத்திற்கு அருகிலேயே பள்ளிக்குச் செல்கிறார்கள், எனவே பெற்றோர்கள் எப்படியும் வேலைக்குச் செல்லவே விரும்புவார்கள்,” என்று அவர் கூறினார்.

இன்று புகார்தாரர்களிடம் மலேசியாகினி விசாரித்தபோது, பல ஊழியர்கள் வீட்டிலிருந்து வேலை செய்யத் தொடங்கியிருப்பதாகக் கூறப்பட்டாலும், பிரச்சினைகள் இன்னும் தீர்க்கப்படவில்லை என்று தெரியவந்தது.

நேற்று நடைபெற்ற செய்தியாளர் சந்திப்பில், தகவல் தொடர்பு அமைச்சர் பஹ்மி பட்சில் கூறுகையில், அரசு ஊழியர்களுக்கான WFH கொள்கையை அமல்படுத்துவதையும், வேலை நேரத்தில் ஊழியர்களின் வருகையை உறுதிப்படுத்துவதையும் கண்காணிக்குமாறு தலைமைச் செயலாளர் ஷம்சுல் அஸ்ரி அபு பக்கருக்கு பிரதமர் அன்வார் இப்ராகிம் உத்தரவிட்டுள்ளதாகத் தெரிவித்தார்.

அமைச்சரவைக் கூட்டத்திற்குப் பிந்தைய செய்தியாளர் சந்திப்பில் பேசிய அவர், அரசின் சேவை வழங்கல் வழக்கம் போலவே தொடரும் என்று உறுதி அளித்தார்.

இது எப்படிச் செயல்படுகிறது

வீட்டிலிருந்து பணிபுரியும் அதிகாரிகள், மணிநேர புவி இருப்பிடக் கண்காணிப்புடன் கூடிய ‘ஸ்பாட்-மீ’ முறையைப் பயன்படுத்தி மின்னணு முறையில் வருகையைப் பதிவு செய்ய வேண்டும் என்றும், துறைத் தலைவர்கள் அவ்வப்போது அவர்களின் வருகையையும் பணி வெளியீட்டையும் கண்காணிக்க வேண்டும் என்றும் பெர்னாமா செய்தி வெளியிட்டுள்ளது.

தேசிய அளவிலான WFH கொள்கை முதலில் 2020 மற்றும் 2021-ஆம் ஆண்டுகளில் கோவிட்-19 பெருந்தொற்றைக் கட்டுப்படுத்தும் நடவடிக்கைகளின் ஒரு பகுதியாக அறிமுகப்படுத்தப்பட்டது.

அமெரிக்கா, இஸ்ரேல் மற்றும் ஈரான் சம்பந்தப்பட்ட மேற்கு ஆசிய மோதலால் ஏற்பட்டுள்ள எரிசக்தி நெருக்கடிக்குத் தீர்வாக, தற்போது இது மிகவும் கட்டுப்படுத்தப்பட்ட வடிவில் மீண்டும் கொண்டுவரப்பட்டுள்ளது.

கோலாலம்பூர், புத்ராஜயா, சிலாங்கூர் மற்றும் அனைத்து மாநில தலைநகரங்களிலும் பணிபுரியும், அலுவலகத்திற்குச் செல்ல ஒரு வழிப் பயணம் 8 கி.மீ-க்கு மேல் உள்ள மத்திய அரசு ஊழியர்கள் வீட்டிலிருந்து பணிபுரியத் தகுதியுடையவர்கள்.

ஒவ்வொரு மாநிலத்தின் வாராந்திர விடுமுறை நாட்களுக்கு ஏற்ப WFH நாட்கள் நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளன: ஞாயிற்றுக்கிழமை விடுமுறை எடுக்கும் மாநிலங்கள் செவ்வாய் முதல் வியாழன் வரை WFH முறையைப் பின்பற்றுகின்றன, வெள்ளிக்கிழமை விடுமுறை எடுக்கும் மாநிலங்கள் திங்கள் முதல் புதன் வரை இதனைப் பின்பற்றுகின்றன என்று பெர்னாமா தெரிவித்துள்ளது.

இருப்பினும், ஆயுதப்படைகள், காவல்துறை, தீயணைப்பு மற்றும் மீட்புத் துறை, சிறைத்துறை, கடல்சார் அமலாக்க முகமை, எல்லைக் கட்டுப்பாட்டு மற்றும் பாதுகாப்பு முகமை மற்றும் குடிவரவுத் துறை போன்ற பாதுகாப்பு மற்றும் பாதுகாப்புச் சேவைகள் உட்பட பல துறைகளுக்கு இதிலிருந்து விலக்கு அளிக்கப்பட்டுள்ளது.

சுகாதாரம் மற்றும் கல்வித் துறைகளுக்கும் WFH கொள்கையிலிருந்து விலக்கு அளிக்கப்பட்டுள்ளது.

WFH கொள்கை குறித்த அனைத்து விவரங்களும் ஏப்ரல் 2-ஆம் தேதியிட்ட “மேற்கு ஆசிய மோதலைத் தொடர்ந்து பொதுச் சேவைக்கான வீட்டிலிருந்து வேலை செய்யும் முறையை அமல்படுத்துதல்,” என்ற தலைப்பிலான சுற்றறிக்கையில் இடம் பெற்றுள்ளன. இதில் பொதுச் சேவைத் துறை இயக்குநர் ஜெனரல் வான் அகமது தஹ்லான் அப்துல் அஜிஸ் கையெழுத்திட்டுள்ளார்.

மற்ற தகுதியுள்ள துறைகளில் உள்ள துறைத் தலைவர்கள், அத்தியாவசியச் சேவைகளைக் கண்டறிவதற்கும், செயல்பாட்டுத் தேவைகளின் அடிப்படையில் WFH அட்டவணையைத் தீர்மானிப்பதற்கும் பொறுப்பாவார்கள் என்று அந்தச் சுற்றறிக்கையில் கூறப்பட்டுள்ளதாக பெர்னாமா தெரிவிக்கிறது.

குறிப்பிடப்பட்ட பணியிடம், மனிதவள மேலாண்மை தகவல் அமைப்பில் பதிவு செய்யப்பட்ட முகவரியிலேயே இருக்க வேண்டும்.

எல்லாம் நன்றாக இருக்கிறது, ஆனால்…

அரசுச் சேவை வழங்கலில் எந்த இடையூறும் இன்றி WFH அமலாக்கம் சுமூகமாக நடைபெற்று வருவதாக வான் தஹ்லான் கூறியதாக பெர்னாமா செய்தி வெளியிட்டுள்ளது.

இருப்பினும், இதன் தாக்கத்தை மதிப்பிடுவதற்கு இன்னும் கூடுதல் நேரம் தேவை என்று அவர் தெரிவித்துள்ளார்.

“நேற்று தொடங்கிய WFH ஏற்பாடு சுமூகமாக நடைபெற்று வருகிறது என்பதையும், அதன் அமலாக்கத்தில் எந்தப் பிரச்சினையும் ஏற்படவில்லை என்று ஊடக அறிக்கைகள் சுட்டிக்காட்டுவதையும் நாம் ஏற்கனவே அறிவோம். இது வழங்கப்படும் சேவைகளைப் பாதிக்கவில்லை. இருப்பினும், இதன் தாக்கம் குறித்த தெளிவான படத்தைப் பெற, அதன் செயல்திறனை மதிப்பிடுவதற்கு இன்னும் விரிவான தரவுகளைச் சேகரிக்க ஒரு வாரம் போன்ற கூடுதல் காலம் தேவைப்படுகிறது,” என்று அவர் இன்று கெடாவில் நடந்த ஒரு நிகழ்விற்குப் பிறகு கூறினார்.

மலேசியாகினி இது குறித்து கருத்து அறிய டிஜிட்டல் அமைச்சகம், தேசிய டிஜிட்டல் துறை, வான் தஹ்லான் மற்றும் ஷம்சுலின் அலுவலகத்தைத் தொடர்பு கொண்டுள்ளது மற்றும் பதில்களுக்காகக் காத்திருக்கிறது.